0442-E-consumidores

E-consumidores – Alentejo

Profiforma
Atualização Abril 26, 2024
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Sobre o Curso

DESIGNAÇÃO DA UFCD: E-consumidores
CÓDIGO DA UFCD: 0442
CARGA HORÁRIA: 25 horas
PONTOS DE CRÉDITO: 2.25
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Objetivos

  • Identificar e analisar os principais comportamentos dos e-consumidores no processo de decisão de compra.

Conteúdos

  • Características dos e-consumidores
  • Comportamentos de utilização e de compra na Internet
  • E-comunicação como fator influenciador de compra
  • Processos de decisão de compra
  • Satisfação dos e-consumidores

 

Co-Financiamento

Requisitos

  • PC com ligação à Internet

Destinatários

  • Ativos empregados*
  • Exceto funcionários públicos e trabalhadores por conta própria.

Entidade Formadora

Profiforma

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