Sobre o Curso
| DESIGNAÇÃO DA UFCD: Meios de comunicação digital CÓDIGO DA UFCD: 9216 CARGA HORÁRIA: 25 horas PONTOS DE CRÉDITO: 2.25 |
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Objetivos
- Identificar os novos meios de comunicação digital.
- Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline).
Conteúdos
- Comunicação online
- Novos hábitos de comunicar
- Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
- Cross-Media (Integrar diferentes meios)
- Novos hábitos online dos consumidores
- Processo de compra
- Consumidor atualizado e informado
- Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa
- Instrumentos de comunicação online
- Site
- Banners
- Pop-ups
- CRM
- Emails
- MSM – Chat de conversação
- Foruns
- Comércio eletrónico
- Novas ferramentas da comunicação
- SMS
- MSM
- Marketing viral / Marketing one to one
- Novos canais de comunicação / os media sociais
- O Novo paradigma da comunicação
- Importância das redes sociais na comunicação
- Redes sociais horizontais e verticais
Co-Financiamento
Destinatários
- Ativos empregados*
- Exceto funcionários públicos e trabalhadores por conta própria.
Entidade Formadora
